Corona info

corona infopagina

Corona infomatiepagina

Op deze pagina lees je alles over het Corona virus en wat dit betekent voor de winkel, webshop, club, surfschool en bezoekers van Telstar Surf. Onder meer treft u informatie aan over bijvoorbeeld openingstijden en onze onlinediensten.

Telstar surf (de winkel)

  • De winkel is geopend van maandag t/m vrijdag van 10:00 uur tot 18:00 uur en zaterdag & zondag van 10:00 tot 17:00 uur, zolang de overheid dit toelaat.
  • Wij vragen rekening te houden met de gepaste afstand van 1.5 meter voor uw eigen veiligheid en dat van onze medewerkers.
  • Onze medewerkers zijn extra geïnstrueerd over de hygiëne. Zij wassen en/of ontsmetten regelmatig hun handen en de schoonmaakwerkzaamheden vinden met een grotere frequentie plaats. 
  • Bij een volledige sluiting blijven wij gewoon mail en Facebook berichten beantwoorden.

Telstar surf (de webshop)

  • We verlengen tijdelijk ons retourtermijn van 30 naar 100 dagen.
  • Alle leveringen blijven doorgaan, tenzij we dit nadrukkelijk uitsluiten via deze pagina.
  • Wij zijn bij de leveringen afhankelijk van dienstverleners als PostNL en UPS. Houdt rekening met vertragingen in de levertijden. Ook leveringen vanuit het buitenland kunnen vertragingen oplopen. 
  • Binnen Nederland doen de Track en Traces vanaf PostNL het niet i.v.m. de drukte.
  • De Telstar Surfbazar van 18 april is helaas geannuleerd. Check onze site regelmatig en/of volg ons op social media voor al het nieuws omtrent de Surfbazars.

Telstar beach (club & surfschool)

  • Vanaf maandag 11 mei mogen de deuren van de Surfschool weer open voor lessen en verhuur. Vanaf deze datum is iedereen weer welkom om materiaal te huren en te komen lessen (boeken kan online).
  • De vernieuwde richtlijnen vanuit het RIVM met betrekking tot het COVID-19 virus zijn toegepast om een bezoek aan Telstar Beach zo veilig mogelijk maken. Volg de aanwijzingen en adviezen op die aangegeven staan of genoemd worden door onze medewerkers zodat wij de veiligheid voor jullie en ons kunnen waarborgen. Laten we er samen voor zorgen dat strand Horst open blijft.
  • Er kan geen gebruik gemaakt worden van de toiletten, kleedruimtes en douches i.v.m. de RIVM richtlijnen.
  • Onze horecagelegenheid Telstar Beach en het terras zijn nog gesloten. Wel kan men tijdens openingstijden (afhankelijk van het weer) gebruik maken van onze Take Away voor koffie, fris, ijsjes en snacks.
  • Indien u geboekt heeft voor een surfles of feest en daar vragen over heeft, kunt u contact opnemen met Telstar Surfclub via het nummer + 31 (0) 341-701062. Wij stemmen, in goed overleg met u, af hoe we alles naar tevredenheid voor u kunnen invullen.

Door gebruik te blijven maken van onze website, geef je toestemming en ga je akkoord met het gebruik van cookies. Meer informatie kan je vinden in onze privacy- en cookieverklaring.