Retourneren

retouneren

Retourneren

  • Retourneren is gratis
  • Mogelijk tot 30 dagen na ontvangst
  • Alleen mogelijk bij ongebruikte artikelen
  • Passen van kleding en wetsuit rekenen we niet tot gebruik
  • We betalen binnen 14 werkdagen de aanschafprijs terug
  • Retourneren kan ook in de shop

POSTNL

  • Leg het artikel in de verpakking en met de labels in de doos
  • Plak de bijgeleverde adressticker op de doos
  • Breng het pakket naar een PostNL afhaalpunt
  • Klik hier voor een PostNL afhaalpunt bij jou in de buurt

Indien je het antwoordnummer bent kwijtgeraakt kunt u het volgende op het pakket noteren:

Telstar Surf
Antwoordnummer 2024
3840 XA Ermelo

UPS

  • Stop het artikel in de verpakking en met de labels in de doos
  • Plak de bijgeleverde adressticker op de doos
  • Meld het pakket online aan. De UPS-bezorger komt het pakket ophalen. 
  • Of geef het retourpakket af bij het UPS Access Point bij jou in de buurt. Klik hier voor alle UPS locaties.

Retourneer vanuit Nederland - klik hier.
Retourneer vanuit België - klik hier.

UPS PAKKET online AANMELDEN

U hoeft alleen de groen aangegeven velden in te vullen. De ingevulde gegevens zijn een voorbeeld. 

Door gebruik te blijven maken van onze website, geef je toestemming en ga je akkoord met het gebruik van cookies. Meer informatie kan je vinden in onze privacy- en cookieverklaring.